hlpy - hlpy

Motor assistance.

Digital for real.

Wir setzen uns dafür ein, digitale Pannenhilfe weltweit zu revolutionieren und neu zu gestalten. Dazu nutzen wir unsere hochmoderne Plattform, die mit den neuesten Programmiersprachen, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen entwickelt wurde. Unsere Mission ist es, eine digitale Plattform anzubieten, die Pannenhilfe-, Reparatur- und Wartungsdienstleistungen integriert. Dabei stellen wir den Fahrern und unseren Geschäftskunden Echtzeitinformationen bereit, die allen Beteiligten in der Wertschöpfungskette einen Mehrwert bieten.

20.000 +

Pannenhilfefahrzeuge

500.000 +

Bearbeitete Anfragen

4.7 /5

Qualitätsbewertung

90 +

Geschäftskunden

Digitale Pannenhilfe

Wir haben alle Prozesse der Pannenhilfe digitalisiert und in Form eines Self-Service-Formats zugänglich gemacht. Von kleineren Vor-Ort-Reparaturen über Notladungen für Elektrofahrzeuge bis hin zu Pannenhilfe für Motorräder, PKWs, Transporter und schwere Nutzfahrzeuge – wir stellen jeden dieser Services zur Verfügung!

Sollte sich ein Fahrzeugführer in einer Notsituation befinden und keine Hilfe über digitale Tools anfordern können, steht unser automatisiertes Monitoring – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr – bereit, um Unterstützung zu leisten und jederzeit einzugreifen.

Reparatur- und Wartungsdienste für Fahrzeuge

Dank unseres Reparaturnetzwerks in Italien, Spanien, Frankreich und Deutschland bieten wir Mechanik-, Karosserie-, Reifenreparatur- und -austauschdienste sowie vieles mehr an, um alle Probleme zu lösen, die den Fahrer daran hindern, seine Reise fortzusetzen. Diese Reparatur- und Wartungsprozesse haben wir digitalisiert, damit unsere Geschäftskunden unser zertifiziertes Reparaturnetzwerk nutzen und die Probleme ihrer Kunden einfach, intelligent und kosteneffizient verwalten können.

Unsere Services, damit Sie mobil bleiben

Der Ausfall eines Fahrzeuges ist immer herausfordernd und schwierig, doch haben wir eine Reihe von Services entwickelt, um diese Situation einfacher zu gestalten: Wir stellen die nötige Hilfe bereit, damit der Fahrer seine Reise fortsetzen kann. Dazu zählt z.B. die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs über Carsharing, das Anfordern eines Taxis oder auch die Buchung von Hotels oder alternativen Verkehrsmitteln.

Echtzeit-Überwachung unserer Dienstleistungen

Mit der hlpy-Plattform können unsere Geschäftskunden in Echtzeit alle Informationen zu einem Vorgang einsehen, der von unserem Netzwerk bearbeitet wird – sei es Pannenhilfe oder Reparatur.

hlpy-Geschäftskunden erhalten somit direkten Zugriff auf operative Daten, Foto- und Videoberichte (einschließlich Drohnenaufnahmen, wenn verfügbar), Kosten und die Einsatzdauer. Diese können gegebenenfalls auch in ihre eigenen Systeme integriert werden.